Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Histoires de vous et moi est l'esquisse de plusieurs années de vie de l'auteure. Ces poèmes sont les survivants de nombreuses tentatives, de chemins empruntés mais rarement parcourus jusqu'au bout, d'envolées vite ou lentement retombées. Ils proviennent des quatre saisons passées souvent dans les mêmes villes et surgissent à des moments où elle éprouve le besoin de donner du sens aux choses qu'elle voit ou qui lui arrivent. Enfin, ce recueil représente les premières années d'une jeune femme qui découvre, seule, la vie.
Histoires de vous et moi est l'esquisse de plusieurs années de vie de l'auteure. Ces poèmes sont les survivants de nombreuses tentatives, de chemins empruntés mais rarement parcourus jusqu'au bout, d'envolées vite ou lentement retombées. Ils proviennent des quatre saisons passées souvent dans les mêmes villes et surgissent à des moments où elle éprouve le besoin de donner du sens aux choses qu'elle voit ou qui lui arrivent. Enfin, ce recueil représente les premières années d'une jeune femme qui découvre, seule, la vie.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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