Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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B22, sortie de crise ? est le récit poignant de Nico, un homme tourmenté par ses traumatismes et sa quête de sens. Il explore son enfance, ses dérives d'adolescent, ses doutes, ses voyages, ses rencontres amoureuses et sa passion pour son métier de grimpeur-élagueur. Mais c'est surtout le récit de sa descente aux enfers, jusqu'au couloir blanc de l'aile B22 de l'hôpital, et de sa lutte acharnée pour retrouver la lumière et le goût de vivre.
B22, sortie de crise ? est le récit poignant de Nico, un homme tourmenté par ses traumatismes et sa quête de sens. Il explore son enfance, ses dérives d'adolescent, ses doutes, ses voyages, ses rencontres amoureuses et sa passion pour son métier de grimpeur-élagueur. Mais c'est surtout le récit de sa descente aux enfers, jusqu'au couloir blanc de l'aile B22 de l'hôpital, et de sa lutte acharnée pour retrouver la lumière et le goût de vivre.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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