Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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"Une année de fêtes" est un magnifique livre pour enfants écrit par Camille Zabka et illustré par Reza Dalvand. L'ouvrage célèbre les différentes fêtes qui ponctuent l'année, de Noël au Nouvel An en passant par le Nowruz, le festival iranien du printemps. Les illustrations colorées et poétiques de Reza Dalvand accompagnent les textes doux et instructifs de Camille Zabka, permettant aux jeunes lecteurs de découvrir les traditions et les valeurs de ces festivités. Un voyage culturel et festif à travers les saisons, empreint de magie et de partage.
"Une année de fêtes" est un magnifique livre pour enfants écrit par Camille Zabka et illustré par Reza Dalvand. L'ouvrage célèbre les différentes fêtes qui ponctuent l'année, de Noël au Nouvel An en passant par le Nowruz, le festival iranien du printemps. Les illustrations colorées et poétiques de Reza Dalvand accompagnent les textes doux et instructifs de Camille Zabka, permettant aux jeunes lecteurs de découvrir les traditions et les valeurs de ces festivités. Un voyage culturel et festif à travers les saisons, empreint de magie et de partage.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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