Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Les tout-petits peuvent découvrir la magie de Noël en compagnie de Petit Ours Brun grâce à ce livre ludique et interactif. Six scènes tendres les plongent dans l'univers des fêtes, avec des activités amusantes comme une lettre au Père Noël et le réveillon. Le livre comprend des textes à trous, des mots illustrés et 40 autocollants repositionnables pour stimuler l'observation et enrichir le vocabulaire. Les autocollants se rangent dans une pochette intégrée, et le livre est conçu pour être manipulé facilement par les petites mains.
Les tout-petits peuvent découvrir la magie de Noël en compagnie de Petit Ours Brun grâce à ce livre ludique et interactif. Six scènes tendres les plongent dans l'univers des fêtes, avec des activités amusantes comme une lettre au Père Noël et le réveillon. Le livre comprend des textes à trous, des mots illustrés et 40 autocollants repositionnables pour stimuler l'observation et enrichir le vocabulaire. Les autocollants se rangent dans une pochette intégrée, et le livre est conçu pour être manipulé facilement par les petites mains.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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