Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
"Wahou !" est un album jeunesse interactif et ludique, conçu par l'artiste Hervé Tullet. Ce livre invite les jeunes lecteurs à suivre des lignes, soulever des flaps, tourner des pages, caresser, dessiner et interagir de multiples façons. Avec ses couleurs éclatantes et ses surprises cachées, cet album est une véritable source d'émerveillement pour les enfants à partir de deux ans.
"Wahou !" est un album jeunesse interactif et ludique, conçu par l'artiste Hervé Tullet. Ce livre invite les jeunes lecteurs à suivre des lignes, soulever des flaps, tourner des pages, caresser, dessiner et interagir de multiples façons. Avec ses couleurs éclatantes et ses surprises cachées, cet album est une véritable source d'émerveillement pour les enfants à partir de deux ans.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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