Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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"Dix dans le lit" est une comptine entraînante où dix animaux se retrouvent à l'étroit dans un lit, jusqu'à ce que l'un d'eux tombe. Chaque fois qu'un animal quitte le lit, la poule tachetée demande à ce qu'on se pousse. Les illustrations colorées et dynamiques de Guilherme Karsten accompagnent ce récit joyeux, parfait pour apprendre à compter de 1 à 10 aux tout-petits. Un livre ludique et rythmé qui invite au partage et à la bonne humeur.
"Dix dans le lit" est une comptine entraînante où dix animaux se retrouvent à l'étroit dans un lit, jusqu'à ce que l'un d'eux tombe. Chaque fois qu'un animal quitte le lit, la poule tachetée demande à ce qu'on se pousse. Les illustrations colorées et dynamiques de Guilherme Karsten accompagnent ce récit joyeux, parfait pour apprendre à compter de 1 à 10 aux tout-petits. Un livre ludique et rythmé qui invite au partage et à la bonne humeur.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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