Contenu
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation
-Le chien spaghetti : Spaghetti est un chien si long, si long, qu'il se retrouve tout emmêlé !-Le petit Loupion : qu'il est craquant ce bébé Loupion ! Mais le papa de Nadia n'en veut pas à la maison.
-Un mignon petit cochon : pour distraire un petit cochon, le fermier laisse toute sa famille s'installer chez lui !
-Max et monsieur Jo : Monsieur Jo ne s'ennuie plus depuis que Max l'éléphant est venu vivre avec lui.
-Ernest, l'ours qui danse : c'est compliqué quand on est un ours de devenir danseur d'opéra.
-Un crocodile à la maison : S'il y a du bazar partout dans la maison, prétend Simon, c'est la faute d'Hector, le crocodile !
-Kapoudou l'escargot : quand un escargot tout nu, cherche sa nouvelle maison.
Un recueil qui reprend 7 histoires parues précédemment dans le magazine Pomme d'Api.
Le Pitch
Présentation
-Le chien spaghetti : Spaghetti est un chien si long, si long, qu'il se retrouve tout emmêlé !-Le petit Loupion : qu'il est craquant ce bébé Loupion ! Mais le papa de Nadia n'en veut pas à la maison.
-Un mignon petit cochon : pour distraire un petit cochon, le fermier laisse toute sa famille s'installer chez lui !
-Max et monsieur Jo : Monsieur Jo ne s'ennuie plus depuis que Max l'éléphant est venu vivre avec lui.
-Ernest, l'ours qui danse : c'est compliqué quand on est un ours de devenir danseur d'opéra.
-Un crocodile à la maison : S'il y a du bazar partout dans la maison, prétend Simon, c'est la faute d'Hector, le crocodile !
-Kapoudou l'escargot : quand un escargot tout nu, cherche sa nouvelle maison.
Un recueil qui reprend 7 histoires parues précédemment dans le magazine Pomme d'Api.