Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet album illustré, les auteures Fanny Joly et Marianne Barcilon plongent les jeunes lecteurs au cœur de la vie en maternelle. À travers des scènes du quotidien, les enfants découvrent les joies du jeu, les moments de repos, les sorties au musée et les apprentissages. Les grands dessins colorés invitent les petits à se plonger dans cet univers rassurant et stimulant.
Dans cet album illustré, les auteures Fanny Joly et Marianne Barcilon plongent les jeunes lecteurs au cœur de la vie en maternelle. À travers des scènes du quotidien, les enfants découvrent les joies du jeu, les moments de repos, les sorties au musée et les apprentissages. Les grands dessins colorés invitent les petits à se plonger dans cet univers rassurant et stimulant.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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