Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Ashton a vu ses rêves brisés en quelques secondes. Condamné à purger une partie de sa peine dans un ranch, il doit apprendre à maîtriser sa haine envers celui qui l'a trahi. Sa vie aux côtés des chevaux lui permet d'avancer, mais l'arrivée de Savannah pour l'été le ramène à la case départ. Cette fille au caractère flamboyant ne devait jamais prononcer le nom qui le fait basculer, et elle va rapidement en faire les frais. Entre tensions, combats et résilience, la lutte contre leurs démons ne fait que commencer.
Ashton a vu ses rêves brisés en quelques secondes. Condamné à purger une partie de sa peine dans un ranch, il doit apprendre à maîtriser sa haine envers celui qui l'a trahi. Sa vie aux côtés des chevaux lui permet d'avancer, mais l'arrivée de Savannah pour l'été le ramène à la case départ. Cette fille au caractère flamboyant ne devait jamais prononcer le nom qui le fait basculer, et elle va rapidement en faire les frais. Entre tensions, combats et résilience, la lutte contre leurs démons ne fait que commencer.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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