Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Après la sortie de son premier ouvrage poétique, en 2017, l'auteure est partie à la rencontre de ses lectrices et lecteurs. Elle souhaitait les remercier pour leurs échanges enrichissants au travers d'un carnet de voyages retraçant anecdotes et messages qu'eux-mêmes avaient envie de faire passer, des instants d'émotions qu'elle a voulu fixer sur le papier pour les mettre en lumière. Elle grave ici les ressentis des uns et des autres et invite chacun dans son parcours mémorable. Un recueil tout en douceur, qui, au-delà des mots, souligne paix, tendresse, attention, solidarité et amour.
« La symphonie des mots résonne et touche les sentiments, elle transcende l'âme vers l'immuable écho »
Après la sortie de son premier ouvrage poétique, en 2017, l'auteure est partie à la rencontre de ses lectrices et lecteurs. Elle souhaitait les remercier pour leurs échanges enrichissants au travers d'un carnet de voyages retraçant anecdotes et messages qu'eux-mêmes avaient envie de faire passer, des instants d'émotions qu'elle a voulu fixer sur le papier pour les mettre en lumière. Elle grave ici les ressentis des uns et des autres et invite chacun dans son parcours mémorable. Un recueil tout en douceur, qui, au-delà des mots, souligne paix, tendresse, attention, solidarité et amour.
« La symphonie des mots résonne et touche les sentiments, elle transcende l'âme vers l'immuable écho »
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Voir tous les résultats
Livres
[price] €
[comparePrice] €
[facetValue]
[facetValue]
[author]