Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Dans Astérix et Cléopâtre, la reine Cléopâtre lance un défi à Jules César en lui promettant de construire un palais en trois mois. Pour l'aider, Astérix, Obélix et Panoramix se rendent en Égypte pour soutenir l'architecte Numérobis. Dans Astérix légionnaire, nos héros s'engagent dans la Légion romaine pour sauver Tragicomix, le fiancé de Falbala, enrôlé de force.
Dans Astérix et Cléopâtre, la reine Cléopâtre lance un défi à Jules César en lui promettant de construire un palais en trois mois. Pour l'aider, Astérix, Obélix et Panoramix se rendent en Égypte pour soutenir l'architecte Numérobis. Dans Astérix légionnaire, nos héros s'engagent dans la Légion romaine pour sauver Tragicomix, le fiancé de Falbala, enrôlé de force.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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