Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans ce roman policier, le lieutenant Marcel est confronté à un meurtre mystérieux dans la charmante ville de La Rochelle. Un cadavre retrouvé dans l'eau, un retraité pêcheur soupçonné, et une juge excentrique viennent compliquer l'enquête. Marcel devra faire preuve de perspicacité face à des rebondissements inattendus et au comportement déroutant de la juge. L'atmosphère maritime de la cité, les intrigues tissées par les personnages, et le talent de l'auteur pour maintenir le suspense, font de cette histoire un captivante plongée dans le monde du crime.
Dans ce roman policier, le lieutenant Marcel est confronté à un meurtre mystérieux dans la charmante ville de La Rochelle. Un cadavre retrouvé dans l'eau, un retraité pêcheur soupçonné, et une juge excentrique viennent compliquer l'enquête. Marcel devra faire preuve de perspicacité face à des rebondissements inattendus et au comportement déroutant de la juge. L'atmosphère maritime de la cité, les intrigues tissées par les personnages, et le talent de l'auteur pour maintenir le suspense, font de cette histoire un captivante plongée dans le monde du crime.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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