Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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"Talismans" est un livre-objet exceptionnel destiné aux enfants, proposant 14 porte-bonheur et grigris détachables pour faire face aux petits tracas du quotidien. Que ce soit pour repousser les cauchemars, réussir à l'école, arrêter une mauvaise habitude ou surmonter la peur de l'absence, chaque situation est abordée avec une solution magique.
Les jeunes lecteurs sont invités à croire en ces talismans et à les utiliser comme outils de réconfort et de courage. Un ouvrage original qui mêle le ludique au pédagogique, en aidant les enfants à gérer leurs émotions et leurs peurs.
"Talismans" est un livre-objet exceptionnel destiné aux enfants, proposant 14 porte-bonheur et grigris détachables pour faire face aux petits tracas du quotidien. Que ce soit pour repousser les cauchemars, réussir à l'école, arrêter une mauvaise habitude ou surmonter la peur de l'absence, chaque situation est abordée avec une solution magique.
Les jeunes lecteurs sont invités à croire en ces talismans et à les utiliser comme outils de réconfort et de courage. Un ouvrage original qui mêle le ludique au pédagogique, en aidant les enfants à gérer leurs émotions et leurs peurs.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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