Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Ce livre retrace l'enquête autour d'un manuscrit mystérieux rédigé par un moine éthiopien à Jérusalem au début du XXe siècle. Découvert des années plus tard, ce document plonge les chercheurs au cœur des relations entre les différentes communautés religieuses de la Ville sainte. Entre intrigues politiques, rivalités confessionnelles et construction d'une mémoire collective, cette affaire soulève de nombreuses questions. Les trois enquêteurs, aidés par leurs expertises complémentaires, parcourent les lieux emblématiques de cette histoire complexe, révélant un récit fascinant mêlant passé et présent.
Ce livre retrace l'enquête autour d'un manuscrit mystérieux rédigé par un moine éthiopien à Jérusalem au début du XXe siècle. Découvert des années plus tard, ce document plonge les chercheurs au cœur des relations entre les différentes communautés religieuses de la Ville sainte. Entre intrigues politiques, rivalités confessionnelles et construction d'une mémoire collective, cette affaire soulève de nombreuses questions. Les trois enquêteurs, aidés par leurs expertises complémentaires, parcourent les lieux emblématiques de cette histoire complexe, révélant un récit fascinant mêlant passé et présent.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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