Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans ce 65e tome des Tuniques Bleues, intitulé 'L'envoyé spécial', les lecteurs plongent au cœur de la guerre de Sécession en compagnie du caporal Blutch, du sergent Chesterfield et d'un journaliste anglais. Ce dernier, envoyé pour couvrir le conflit, va devenir une cible tant pour les nordistes que pour les sudistes. Une aventure mélangeant humour, histoire et action, où les trois protagonistes devront faire face aux dangers de la guerre et aux intrigues journalistiques.
Dans ce 65e tome des Tuniques Bleues, intitulé 'L'envoyé spécial', les lecteurs plongent au cœur de la guerre de Sécession en compagnie du caporal Blutch, du sergent Chesterfield et d'un journaliste anglais. Ce dernier, envoyé pour couvrir le conflit, va devenir une cible tant pour les nordistes que pour les sudistes. Une aventure mélangeant humour, histoire et action, où les trois protagonistes devront faire face aux dangers de la guerre et aux intrigues journalistiques.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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