Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans un futur proche, Carbone et Silicium sont deux robots prototypes créés pour s'occuper de la population humaine vieillissante. Élevés dans un cocon protecteur, ils cherchent à découvrir le monde extérieur. Suite à une tentative d'évasion, ils sont séparés et mènent des expériences individuelles sur une planète en crise, confrontée à des catastrophes climatiques et des bouleversements politiques. Pendant plusieurs siècles, ils luttent pour trouver leur place et comprendre le sens de leur existence.
Dans un futur proche, Carbone et Silicium sont deux robots prototypes créés pour s'occuper de la population humaine vieillissante. Élevés dans un cocon protecteur, ils cherchent à découvrir le monde extérieur. Suite à une tentative d'évasion, ils sont séparés et mènent des expériences individuelles sur une planète en crise, confrontée à des catastrophes climatiques et des bouleversements politiques. Pendant plusieurs siècles, ils luttent pour trouver leur place et comprendre le sens de leur existence.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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