Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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A Silent Voice est un manga qui a profondément marqué le Japon. L'histoire débute avec l'arrivée de Shoko Nishimiya, une jeune fille sourde, dans une nouvelle école. Malgré ses efforts pour s'intégrer, elle est victime de harcèlement de la part de Shoya Ishida, le leader de la classe. Les persécutions, d'abord psychologiques, deviennent de plus en plus violentes, jusqu'à ce qu'un incident grave ne se produise. Shoya, seul responsable, est alors rejeté par ses camarades. Le manga aborde avec justesse et sensibilité des thèmes tels que le handicap, l'intimidation et la rédemption. Une œuvre poignante qui questionne sur la tolérance et le pardon.
A Silent Voice est un manga qui a profondément marqué le Japon. L'histoire débute avec l'arrivée de Shoko Nishimiya, une jeune fille sourde, dans une nouvelle école. Malgré ses efforts pour s'intégrer, elle est victime de harcèlement de la part de Shoya Ishida, le leader de la classe. Les persécutions, d'abord psychologiques, deviennent de plus en plus violentes, jusqu'à ce qu'un incident grave ne se produise. Shoya, seul responsable, est alors rejeté par ses camarades. Le manga aborde avec justesse et sensibilité des thèmes tels que le handicap, l'intimidation et la rédemption. Une œuvre poignante qui questionne sur la tolérance et le pardon.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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