Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Plongez dans l'univers fantastique de Zetoria aux côtés de Zetfar, célèbre Youtubeur et streamer de jeux vidéo, et de son compagnon Ruby. Ensemble, ils partent à la recherche de la gemme oubliée, un artefact puissant convoité par de redoutables ennemis. Dans cette aventure palpitante mêlant magie, amitié et courage, ils devront affronter des dangers mortels et découvrir d'anciens secrets. Parviendront-ils à sauver Zetoria de la menace qui pèse sur elle ?
Plongez dans l'univers fantastique de Zetoria aux côtés de Zetfar, célèbre Youtubeur et streamer de jeux vidéo, et de son compagnon Ruby. Ensemble, ils partent à la recherche de la gemme oubliée, un artefact puissant convoité par de redoutables ennemis. Dans cette aventure palpitante mêlant magie, amitié et courage, ils devront affronter des dangers mortels et découvrir d'anciens secrets. Parviendront-ils à sauver Zetoria de la menace qui pèse sur elle ?
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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