Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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"Hors normes" est le recueil de la 24ème édition des Imaginales, dirigé par Gilles Francescano. Cette anthologie regroupe des textes d'auteurs tels que Victor Dixen, James Morrow ou encore John Gwynn, explorant le thème de la norme et de ses transgressions. Chaque nouvelle propose une vision singulière de ce concept, qu'il s'agisse de normes sociales, idéologiques, religieuses ou physiques. Les auteurs nous entraînent dans des mondes où la différence est célébrée, où les marginaux deviennent des héros, défiant les conventions établies.
"Hors normes" est le recueil de la 24ème édition des Imaginales, dirigé par Gilles Francescano. Cette anthologie regroupe des textes d'auteurs tels que Victor Dixen, James Morrow ou encore John Gwynn, explorant le thème de la norme et de ses transgressions. Chaque nouvelle propose une vision singulière de ce concept, qu'il s'agisse de normes sociales, idéologiques, religieuses ou physiques. Les auteurs nous entraînent dans des mondes où la différence est célébrée, où les marginaux deviennent des héros, défiant les conventions établies.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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