Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
« Parlez-moi de vous ! » Cette phrase, souvent redoutée, marque l’étape la plus difficile des entretiens professionnels et elle est rarement bien préparée. Que faut-il dire ? Et comment le dire ? Comment construire son storytelling ? Comment valoriser ses points forts et muscler ses points faibles ? Vous n’avez que quelques instants pour faire bonne impression : gare aux discours trop longs, confus, hors sujet ou ennuyeux !
Grâce à ce guide détaillé, présentez la meilleure version EN 2 MINUTES de vous-même en seulement 2 minutes en :
• organisant votre démarcheafin d’enrichir votre discours ;
•apprenant à devenirun meilleur communicant ;
•construisant unstorytelling bref et convaincant ;
•travaillant votre présentation autéléphone, par e-mail et en rendez-vous.
TOUTES LES CLÉS POUR CONVAINCRE ET RÉUSSIR VOS ENTRETIENS !
Yves Maire du Poset, expert en Ressources Humaines, a développé sa société de conseil. Il est déjà l’auteur de plusieurs best-sellers aux éditions Leduc.
« Parlez-moi de vous ! » Cette phrase, souvent redoutée, marque l’étape la plus difficile des entretiens professionnels et elle est rarement bien préparée. Que faut-il dire ? Et comment le dire ? Comment construire son storytelling ? Comment valoriser ses points forts et muscler ses points faibles ? Vous n’avez que quelques instants pour faire bonne impression : gare aux discours trop longs, confus, hors sujet ou ennuyeux !
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Yves Maire du Poset, expert en Ressources Humaines, a développé sa société de conseil. Il est déjà l’auteur de plusieurs best-sellers aux éditions Leduc.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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