Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
GR 5 - La route du soleil est la vraie histoire de deux personnes qui, à l'âge de la retraite, veulent faire quelque chose de différent de leur vie. Ils ne veulent pas d'une activité monotone. Ils partent avec un sac à dos d'une vingtaine de kilos chacun sur le dos et du matériel de camping, de l'eau et de la nourriture pour chiens, car leurs deux animaux les accompagnent également. Ils n'ont jamais fait de tel voyage auparavant et n'ont aucune idée de l'endroit où ils vont arriver. Ils vivent des aventures bizarres, surtout dans les montagnes.
Suzanne Middeljans-van der Spek naît à Veghel, aux Pays-Bas, et grandit à Eindhoven. Jeune femme, elle étudie les langues à Paris mais aussi à Eastbourne au Royaume-Uni et à Cologne en Allemagne. Elle occupe divers postes de représentation chez Philips. Elle vit en France pendant quelques années avant de retourner aux Pays-Bas, où elle réside actuellement.
GR 5 - La route du soleil est la vraie histoire de deux personnes qui, à l'âge de la retraite, veulent faire quelque chose de différent de leur vie. Ils ne veulent pas d'une activité monotone. Ils partent avec un sac à dos d'une vingtaine de kilos chacun sur le dos et du matériel de camping, de l'eau et de la nourriture pour chiens, car leurs deux animaux les accompagnent également. Ils n'ont jamais fait de tel voyage auparavant et n'ont aucune idée de l'endroit où ils vont arriver. Ils vivent des aventures bizarres, surtout dans les montagnes.
Suzanne Middeljans-van der Spek naît à Veghel, aux Pays-Bas, et grandit à Eindhoven. Jeune femme, elle étudie les langues à Paris mais aussi à Eastbourne au Royaume-Uni et à Cologne en Allemagne. Elle occupe divers postes de représentation chez Philips. Elle vit en France pendant quelques années avant de retourner aux Pays-Bas, où elle réside actuellement.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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