Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans "Retrouver la douceur", Cécile Coulon propose un nouveau recueil poétique où elle aborde avec justesse les émotions et les sentiments. Elle mêle les souvenirs de l'enfance, la douceur des instants volés et la complexité des relations amoureuses. L'auteure laisse une place à l'incertitude et à l'absence, tout en faisant de la douceur et de l'amour des piliers essentiels. Les paysages, les lieux aimés et les fantômes du passé sont autant d'éléments qui imprègnent ces poèmes, offrant au lecteur une plongée au cœur de l'univers poétique de Cécile Coulon.
Dans "Retrouver la douceur", Cécile Coulon propose un nouveau recueil poétique où elle aborde avec justesse les émotions et les sentiments. Elle mêle les souvenirs de l'enfance, la douceur des instants volés et la complexité des relations amoureuses. L'auteure laisse une place à l'incertitude et à l'absence, tout en faisant de la douceur et de l'amour des piliers essentiels. Les paysages, les lieux aimés et les fantômes du passé sont autant d'éléments qui imprègnent ces poèmes, offrant au lecteur une plongée au cœur de l'univers poétique de Cécile Coulon.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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