Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans ce guide, Suzanne, l'Instant vagabond, vous entraîne à travers sa propre expérience depuis le Puy-en-Velay jusqu'à Saint-Jacques de Compostelle, et même Fisterra. Vous marchez sur ces pas, à la découverte des sites remarquables à ne pas manquer, d'activités insolites, et des informations pratiques utiles pour bien vivre cette aventure.
Pour permettre aux marcheurs qui n'auraient pas le temps nécessaire de se lancer dans cette traversée au long cours, le chemin est présenté en 29 étapes.
Dans ce guide, Suzanne, l'Instant vagabond, vous entraîne à travers sa propre expérience depuis le Puy-en-Velay jusqu'à Saint-Jacques de Compostelle, et même Fisterra. Vous marchez sur ces pas, à la découverte des sites remarquables à ne pas manquer, d'activités insolites, et des informations pratiques utiles pour bien vivre cette aventure.
Pour permettre aux marcheurs qui n'auraient pas le temps nécessaire de se lancer dans cette traversée au long cours, le chemin est présenté en 29 étapes.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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