Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet album jeunesse, les tout-petits sont invités à découvrir différents animaux et leurs habitats insolites : des hérissons dans une théière, une chouette dans une chaussette, un lapin dans une coquille de noix... Et toi, dans quoi tu habites ?
Avec un texte doux comme une mélodie et des illustrations simples et graphiques, les enfants partent pour une promenade enjouée. Ce livre est idéal pour éveiller la curiosité des tout-petits et leur faire découvrir le monde qui les entoure.
Dans cet album jeunesse, les tout-petits sont invités à découvrir différents animaux et leurs habitats insolites : des hérissons dans une théière, une chouette dans une chaussette, un lapin dans une coquille de noix... Et toi, dans quoi tu habites ?
Avec un texte doux comme une mélodie et des illustrations simples et graphiques, les enfants partent pour une promenade enjouée. Ce livre est idéal pour éveiller la curiosité des tout-petits et leur faire découvrir le monde qui les entoure.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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