Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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"Bébé Chat" est un adorable livre pour enfants faisant partie de la collection des livres avec hochet. Dans cet ouvrage, les jeunes lecteurs suivent les petites expériences et les grands rêves d'un chaton qui découvre son tendre univers. Une histoire douce et chaleureuse à animer grâce à un joli hochet en velours accompagne le récit. Les illustrations tendres et colorées de Francesca Ferri captivent les enfants et les plongent dans un univers plein de douceur et de poésie.
"Bébé Chat" est un adorable livre pour enfants faisant partie de la collection des livres avec hochet. Dans cet ouvrage, les jeunes lecteurs suivent les petites expériences et les grands rêves d'un chaton qui découvre son tendre univers. Une histoire douce et chaleureuse à animer grâce à un joli hochet en velours accompagne le récit. Les illustrations tendres et colorées de Francesca Ferri captivent les enfants et les plongent dans un univers plein de douceur et de poésie.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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