Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce livre-gant est une jolie nouveauté dans la collection des livres pour bébés. Il propose une expérience sensorielle avec un gant tout doux à manipuler et à caresser. Les tout-petits pourront découvrir les aventures de Renard, Dinosaure, Lapin, Licorne et Petite souris, qui quittent le coffre à jouets pour raconter une histoire joyeuse à Bébé. Cet ouvrage est idéal pour partager un tendre moment de lecture et de complicité avec les tout-petits.
Ce livre-gant est une jolie nouveauté dans la collection des livres pour bébés. Il propose une expérience sensorielle avec un gant tout doux à manipuler et à caresser. Les tout-petits pourront découvrir les aventures de Renard, Dinosaure, Lapin, Licorne et Petite souris, qui quittent le coffre à jouets pour raconter une histoire joyeuse à Bébé. Cet ouvrage est idéal pour partager un tendre moment de lecture et de complicité avec les tout-petits.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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