Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Plongez au cœur de la forêt au crépuscule et découvrez le monde fascinant des animaux qui s'y activent. Certains partent à la recherche de nourriture, d'autres regagnent leur abri pour la nuit. Dans cet album poétique, les enfants accompagneront ces êtres de la nature à travers des pages découpées et un texte rimé enchanteur. Une invitation à la découverte de la nature et de ses mystères au moment où le soleil laisse place à la lune.
Plongez au cœur de la forêt au crépuscule et découvrez le monde fascinant des animaux qui s'y activent. Certains partent à la recherche de nourriture, d'autres regagnent leur abri pour la nuit. Dans cet album poétique, les enfants accompagneront ces êtres de la nature à travers des pages découpées et un texte rimé enchanteur. Une invitation à la découverte de la nature et de ses mystères au moment où le soleil laisse place à la lune.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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