Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Présentation
Vaincre le cancer... Un espoir fou ou bientôt une réalité ? Lisa Comrad est généticienne au sein de l'institut TecGenik à Paris. À 31 ans, elle dirige le projet « Cancevax » aux côtés de son confrère Charles Dens. Aujourd'hui, ils doivent présenter à la presse l'aboutissement de leurs recherches. Sauf que ce matin-là, l'impensable se produit. Subitement, Lisa se fige, tétanisée, puis se jette au sol : le laboratoire est attaqué ! Par qui ? Pourquoi ?
Peu importe les risques, Lisa n'a plus qu'une idée en tête : découvrir la vérité. Son enquête va la conduire hors des frontières, plus loin qu'elle ne l'avait imaginé, et bousculera toutes ses certitudes. Et ses choix, durant les quatre prochains jours, pourraient bien changer le destin de l'humanité...
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Vaincre le cancer... Un espoir fou ou bientôt une réalité ? Lisa Comrad est généticienne au sein de l'institut TecGenik à Paris. À 31 ans, elle dirige le projet « Cancevax » aux côtés de son confrère Charles Dens. Aujourd'hui, ils doivent présenter à la presse l'aboutissement de leurs recherches. Sauf que ce matin-là, l'impensable se produit. Subitement, Lisa se fige, tétanisée, puis se jette au sol : le laboratoire est attaqué ! Par qui ? Pourquoi ?
Peu importe les risques, Lisa n'a plus qu'une idée en tête : découvrir la vérité. Son enquête va la conduire hors des frontières, plus loin qu'elle ne l'avait imaginé, et bousculera toutes ses certitudes. Et ses choix, durant les quatre prochains jours, pourraient bien changer le destin de l'humanité...
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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