Contenu
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation
En France, près de deux salariés sur trois ne sont pas motivés par leur travail. Ce sentiment de démotivation, mis en lumière par de nombreuses enquêtes au sein des entreprises, touche toutes les catégories d’emploi, et plus encore les cadres. Sachant que nous y sommes tous potentiellement exposés, devons-nous nous résigner à ce qu'une part si importante de notre vie soit source d’ennui et de découragement ?Dans Retrouver le goût du travail, Wadih Choueiri nous propose une méthode originale et nous aide à élaborer un cheminement personnel pour refuser cette fatalité et y porter remède. Retrouver la confiance en soi, développer son autorité
naturelle, déployer son autonomie en bonne intelligence avec l’autre, mieux écouter son corps, telles sont les grandes étapes de ce chemin vers le retour à la sérénité et au bonheur au travail.
Le Pitch
Présentation
En France, près de deux salariés sur trois ne sont pas motivés par leur travail. Ce sentiment de démotivation, mis en lumière par de nombreuses enquêtes au sein des entreprises, touche toutes les catégories d’emploi, et plus encore les cadres. Sachant que nous y sommes tous potentiellement exposés, devons-nous nous résigner à ce qu'une part si importante de notre vie soit source d’ennui et de découragement ?Dans Retrouver le goût du travail, Wadih Choueiri nous propose une méthode originale et nous aide à élaborer un cheminement personnel pour refuser cette fatalité et y porter remède. Retrouver la confiance en soi, développer son autorité
naturelle, déployer son autonomie en bonne intelligence avec l’autre, mieux écouter son corps, telles sont les grandes étapes de ce chemin vers le retour à la sérénité et au bonheur au travail.