Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet ouvrage destiné aux tout-petits, le sens de la vue est mis à l'honneur. À travers les yeux d'un enfant curieux, le lecteur explore le monde qui l'entoure. Du bleu du ciel aux ombres dans les arbres, chaque détail est source d'émerveillement. Les illustrations colorées et poétiques accompagnent le texte tendre de Cécile Roumiguière, invitant les jeunes lecteurs à porter un regard neuf sur leur environnement.
Dans cet ouvrage destiné aux tout-petits, le sens de la vue est mis à l'honneur. À travers les yeux d'un enfant curieux, le lecteur explore le monde qui l'entoure. Du bleu du ciel aux ombres dans les arbres, chaque détail est source d'émerveillement. Les illustrations colorées et poétiques accompagnent le texte tendre de Cécile Roumiguière, invitant les jeunes lecteurs à porter un regard neuf sur leur environnement.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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