Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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Ce recueil est un voyage d'Uluru, berceau de la mythologie aborigène dans l’outback australien, jusqu’aux îles volcaniques de Hawaii. Ces contes, magnifiquement illustrés par Zhihong He, décrivent l’incroyable épopée d’hommes et de femmes qui, dans des temps immémoriaux, sont partis du sud de l’Asie pour traverser sans instruments les étendues maritimes immenses de l’océan Pacifique.
Ce recueil est un voyage d'Uluru, berceau de la mythologie aborigène dans l’outback australien, jusqu’aux îles volcaniques de Hawaii. Ces contes, magnifiquement illustrés par Zhihong He, décrivent l’incroyable épopée d’hommes et de femmes qui, dans des temps immémoriaux, sont partis du sud de l’Asie pour traverser sans instruments les étendues maritimes immenses de l’océan Pacifique.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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