Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Cet ouvrage richement illustré propose de partir à la découverte de 4 grandes épopées à travers le monde. Muriel Bloch embarque les enfants, à un rythme trépidant, pour un voyage qui commence en Asie pour s'initier aux arts martiaux aux côtés du Roi Singe. En Océanie, ils suivront les aventures du demi-Dieu Maui et découvriront ainsi ses secrets de famille. En Afrique, au bord du fleuve Niger, ils assisteront à la naissance du royaume de Ségou. Enfin, en Amérique, ils iront à la rencontre de la déesse Sedna qui règne sur le monde sous-marin.
Cet ouvrage richement illustré propose de partir à la découverte de 4 grandes épopées à travers le monde. Muriel Bloch embarque les enfants, à un rythme trépidant, pour un voyage qui commence en Asie pour s'initier aux arts martiaux aux côtés du Roi Singe. En Océanie, ils suivront les aventures du demi-Dieu Maui et découvriront ainsi ses secrets de famille. En Afrique, au bord du fleuve Niger, ils assisteront à la naissance du royaume de Ségou. Enfin, en Amérique, ils iront à la rencontre de la déesse Sedna qui règne sur le monde sous-marin.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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