Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Dans ce recueil, Fosfore, une jeune passionnée de mots et d'histoires, se lance dans une quête à travers le monde pour collecter des récits. Accompagnée par les contes sagesse de monsieur Addif, elle découvrira des histoires venues des quatre coins de la planète, de la Papouasie-Nouvelle-Guinée au désert du Sahara en passant par le Japon et le Grand Nord.
Ces contes, au nombre de treize, abordent des thèmes universels et transmettent des leçons précieuses aux lecteurs. Ils sont issus en partie de la collection 'Les contes des sages' publiée au Seuil, et sont accompagnés d'une version audio avec des comédiens de renom.
Dans ce recueil, Fosfore, une jeune passionnée de mots et d'histoires, se lance dans une quête à travers le monde pour collecter des récits. Accompagnée par les contes sagesse de monsieur Addif, elle découvrira des histoires venues des quatre coins de la planète, de la Papouasie-Nouvelle-Guinée au désert du Sahara en passant par le Japon et le Grand Nord.
Ces contes, au nombre de treize, abordent des thèmes universels et transmettent des leçons précieuses aux lecteurs. Ils sont issus en partie de la collection 'Les contes des sages' publiée au Seuil, et sont accompagnés d'une version audio avec des comédiens de renom.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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