Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans "La Rentrée de Lison", André Bouchard propose 14 histoires mettant en scène les aventures de la jeune Lison à l'école. Avec humour et tendresse, l'auteur aborde les premières amitiés parfois cruelles, les bêtises, les disputes, le premier amoureux, les gros mots, et autres situations auxquelles la petite héroïne doit faire face. Cet ouvrage est un indispensable de la littérature jeunesse, permettant aux enfants de se projeter et aux parents de aborder ces thématiques avec légèreté en période de rentrée.
Dans "La Rentrée de Lison", André Bouchard propose 14 histoires mettant en scène les aventures de la jeune Lison à l'école. Avec humour et tendresse, l'auteur aborde les premières amitiés parfois cruelles, les bêtises, les disputes, le premier amoureux, les gros mots, et autres situations auxquelles la petite héroïne doit faire face. Cet ouvrage est un indispensable de la littérature jeunesse, permettant aux enfants de se projeter et aux parents de aborder ces thématiques avec légèreté en période de rentrée.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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