Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Constance porte mal son prénom, la seule certitude qui l'habite est celle de ne pas vouloir choisir. Constance aime le bruit mais aussi le silence, l'été comme l'hiver, le rire et les larmes... Constance ne veut pas choisir, pourquoi choisir ? Et si toutes ces inconstances n’étaient en somme que la somme des bonheurs et des possibles de la vie...
Constance qui cache en elle tant de Constances différentes et complémentaires, les accepte toutes sans préférence aucune et réussit ainsi à se construire une identité multiple et unique.
Dans cet album fantaisiste, joyeux et poétique, Martine Delerm dessine le portrait d’une petite fille faussement superficielle et fantasque, riche de sa diversité. La douceur de ses illustrations au pastel, se mêle à merveille à la mélodie des mots.
Constance porte mal son prénom, la seule certitude qui l'habite est celle de ne pas vouloir choisir. Constance aime le bruit mais aussi le silence, l'été comme l'hiver, le rire et les larmes... Constance ne veut pas choisir, pourquoi choisir ? Et si toutes ces inconstances n’étaient en somme que la somme des bonheurs et des possibles de la vie...
Constance qui cache en elle tant de Constances différentes et complémentaires, les accepte toutes sans préférence aucune et réussit ainsi à se construire une identité multiple et unique.
Dans cet album fantaisiste, joyeux et poétique, Martine Delerm dessine le portrait d’une petite fille faussement superficielle et fantasque, riche de sa diversité. La douceur de ses illustrations au pastel, se mêle à merveille à la mélodie des mots.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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