Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Marc, un comédien fantasque, se retrouve à devoir remplacer son ami Julien, consultant en informatique, dans une mission au Crédit de Paris. Se prenant au jeu et récitant les répliques de Cyrano pour son prochain rôle, Marc est rapidement démasqué. Cependant, lorsqu'il est temps de partir, il refuse de quitter les lieux. En effet, il est tombé sous le charme de Nicole, la cliente de la banque. S'ensuit une série de quiproquos et de situations loufoques dans cette comédie déjantée.
Marc, un comédien fantasque, se retrouve à devoir remplacer son ami Julien, consultant en informatique, dans une mission au Crédit de Paris. Se prenant au jeu et récitant les répliques de Cyrano pour son prochain rôle, Marc est rapidement démasqué. Cependant, lorsqu'il est temps de partir, il refuse de quitter les lieux. En effet, il est tombé sous le charme de Nicole, la cliente de la banque. S'ensuit une série de quiproquos et de situations loufoques dans cette comédie déjantée.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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