Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Le GIEC (Groupe d'experts intergouvernemental sur l'évolution du climat) publie des rapports alarmants sur les conséquences du réchauffement climatique. Sylvestre Huet, journaliste spécialisé, synthétise ces informations pour sensibiliser le public et proposer des solutions. Il aborde les phénomènes en cours, tels que les canicules, les incendies, la montée des océans et les phénomènes météorologiques extrêmes, en expliquant leur lien avec les émissions de gaz à effet de serre. L'ouvrage insiste sur l'urgence d'agir collectivement pour limiter ces impacts et préserver la planète pour les générations futures.
Le GIEC (Groupe d'experts intergouvernemental sur l'évolution du climat) publie des rapports alarmants sur les conséquences du réchauffement climatique. Sylvestre Huet, journaliste spécialisé, synthétise ces informations pour sensibiliser le public et proposer des solutions. Il aborde les phénomènes en cours, tels que les canicules, les incendies, la montée des océans et les phénomènes météorologiques extrêmes, en expliquant leur lien avec les émissions de gaz à effet de serre. L'ouvrage insiste sur l'urgence d'agir collectivement pour limiter ces impacts et préserver la planète pour les générations futures.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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