Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dans ce guide de développement personnel, l'auteure Estrée aborde les questions essentielles pour entretenir la flamme dans un couple. À travers son expérience et ses erreurs, elle répond de manière franche aux interrogations que l'on peut se poser : faut-il parler de ses relations passées, se donner des surnoms, avoir des gestes tendres en public, avouer une infidélité, accepter d'être traité durement par l'autre ?
Ce livre encourage le dialogue et propose des pistes pour prévenir l'essoufflement de la passion, afin de construire une relation épanouie et durable.
Dans ce guide de développement personnel, l'auteure Estrée aborde les questions essentielles pour entretenir la flamme dans un couple. À travers son expérience et ses erreurs, elle répond de manière franche aux interrogations que l'on peut se poser : faut-il parler de ses relations passées, se donner des surnoms, avoir des gestes tendres en public, avouer une infidélité, accepter d'être traité durement par l'autre ?
Ce livre encourage le dialogue et propose des pistes pour prévenir l'essoufflement de la passion, afin de construire une relation épanouie et durable.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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