Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce livre est une source d'encouragement pour les mères qui élèvent seules leurs enfants. Il transmet un message d'espoir, rappelant que chaque jour est une opportunité, même lorsque la vie est difficile. Il souligne l'importance de surmonter les défis de la vie, car ne pas vivre pleinement équivaut à laisser la vie nous échapper.
L'autrice encourage tout le monde - croyants ou non - à garder espoir, soulignant que la présence de Dieu est constante, même pour ceux qui doutent.
Clarance Viviane Koueking Naoussi naît en 1980 à Douala, au Cameroun, où elle vit une enfance à la fois difficile et chaleureuse. Elle vient ensuite en Europe pour poursuivre ses études et espérer une vie meilleure - une transition qui ne s'effectue pas sans contraintes. Elle apprend à se débrouiller par elle-même, avec une confiance en Dieu qui l'accompagne au quotidien. Célibataire et mère d'un adolescent, elle travaille auprès de personnes de tous âges dans le domaine du service à la personne.
Après avoir vécu un événement traumatique, elle décide d'aider les personnes qui traversent des situations similaires. Son premier roman est un pas vers la réalisation de cette ambition, et elle peut désormais se considérer écrivaine.
Ce livre est une source d'encouragement pour les mères qui élèvent seules leurs enfants. Il transmet un message d'espoir, rappelant que chaque jour est une opportunité, même lorsque la vie est difficile. Il souligne l'importance de surmonter les défis de la vie, car ne pas vivre pleinement équivaut à laisser la vie nous échapper.
L'autrice encourage tout le monde - croyants ou non - à garder espoir, soulignant que la présence de Dieu est constante, même pour ceux qui doutent.
Clarance Viviane Koueking Naoussi naît en 1980 à Douala, au Cameroun, où elle vit une enfance à la fois difficile et chaleureuse. Elle vient ensuite en Europe pour poursuivre ses études et espérer une vie meilleure - une transition qui ne s'effectue pas sans contraintes. Elle apprend à se débrouiller par elle-même, avec une confiance en Dieu qui l'accompagne au quotidien. Célibataire et mère d'un adolescent, elle travaille auprès de personnes de tous âges dans le domaine du service à la personne.
Après avoir vécu un événement traumatique, elle décide d'aider les personnes qui traversent des situations similaires. Son premier roman est un pas vers la réalisation de cette ambition, et elle peut désormais se considérer écrivaine.
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