Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Recueil de vingt contes et nouvelles courts, écrits par Jean-Luc Bannalec entre février et juillet 2017. Si certains textes sont ancrés à Quimper, d'autres emmènent le lecteur à travers la Bretagne, jusqu'à Boston. Mêlant fiction et réalité, l'auteur explore des mystères et des légendes, des faits historiques revisités et des récits contemporains. Les personnages évoluent dans des décors bretons empreints de mystère et de poésie, où se mêlent passé et présent.
Recueil de vingt contes et nouvelles courts, écrits par Jean-Luc Bannalec entre février et juillet 2017. Si certains textes sont ancrés à Quimper, d'autres emmènent le lecteur à travers la Bretagne, jusqu'à Boston. Mêlant fiction et réalité, l'auteur explore des mystères et des légendes, des faits historiques revisités et des récits contemporains. Les personnages évoluent dans des décors bretons empreints de mystère et de poésie, où se mêlent passé et présent.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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