Le futur du shopping: Nous serons bientôt tous des détaillants

Comment le consommateur fera-t-il ses achats à l'avenir ?Pourquoi le nombre de faillites et de vitrines vides dans les rues commerçantes ne cesse-t-il d'augmenter ?Que peuvent faire les marques et les commerçants pour survivre ?La vente au détail traditionnelle est morte. Les évolutions économiques, démographiques et, surtout, technologiques l'ont rendue superflue. Le magasin statique a cédé la place à une diversité de formes, et la numérisation a fait du monde d'aujourd'hui un grand marché unique.Cette révolution a vu naître un nouveau consommateur, qui est également producteur et détaillant. À l'heure actuelle, c'est l'acheteur qui détermine l'aspect de la marque et la façon dont elle sera présentée. Dans un monde de changement permanent, il faut tout réinventer.Biographie de l'auteurJorg Snoeck est le fondateur de RetailDetail, la principale plateforme de communication et de réseautage pour les professionnels du commerce de détail et de la grande consommation au Benelux. Il est aussi l'animateur de la plateforme RetailHub, un espace de partage d'expériences et de connaissances du commerce de demain. Pauline Neerman est rédactrice chez RetailDetail. Jorg et Pauline se sont donné pour mission de lancer de nouvelles idées dans le secteur tumultueux de la vente au détail, afin de stimuler le goût de l'entrepreneuriat de tous les passionnés du retail.