Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce livre ludique et interactif, illustré par Jessica Antonini, propose aux jeunes lecteurs de partir à la recherche de monstres et autres créatures fantastiques cachés dans des décors variés. L'enfant devra faire preuve d'observation et de logique pour les retrouver dans des labyrinthes, des grottes, des maisons et d'autres lieux mystérieux. Un livre idéal pour stimuler la concentration et le sens de l'orientation des tout-petits, tout en s'amusant.
Ce livre ludique et interactif, illustré par Jessica Antonini, propose aux jeunes lecteurs de partir à la recherche de monstres et autres créatures fantastiques cachés dans des décors variés. L'enfant devra faire preuve d'observation et de logique pour les retrouver dans des labyrinthes, des grottes, des maisons et d'autres lieux mystérieux. Un livre idéal pour stimuler la concentration et le sens de l'orientation des tout-petits, tout en s'amusant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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