Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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La muqueuse buccale est très réactive aux influences psychologiques : dans les maladies bucco-dentaires, elle peut être l'expression directe d'émotions ou de conflits, tandis que dans d'autres cas, les lésions de la muqueuse buccale peuvent être le résultat indirect d'un problème émotionnel ; elle constitue un baromètre, un miroir qui reflète la santé du patient ; le syndrome de la bouche brûlante, une maladie associée au stress, ayant des troubles psychologiques et ayant trouvé dans cette association une signification statistique.
Les chercheurs ont également reconnu le rôle des facteurs psychologiques dans les affections orales comme le lichen planus, la stomatite aphteuse récurrente, les troubles du T.M.M.jt., les douleurs faciales orales chroniques, etc. et l'anxiété qui peuvent faire partie de la gestion globale des patients dans ces deux maladies. C'est dans cette optique qu'une étude a été entreprise pour estimer le taux de 17 kétéroïdes dans l'urine et la salive.
La muqueuse buccale est très réactive aux influences psychologiques : dans les maladies bucco-dentaires, elle peut être l'expression directe d'émotions ou de conflits, tandis que dans d'autres cas, les lésions de la muqueuse buccale peuvent être le résultat indirect d'un problème émotionnel ; elle constitue un baromètre, un miroir qui reflète la santé du patient ; le syndrome de la bouche brûlante, une maladie associée au stress, ayant des troubles psychologiques et ayant trouvé dans cette association une signification statistique.
Les chercheurs ont également reconnu le rôle des facteurs psychologiques dans les affections orales comme le lichen planus, la stomatite aphteuse récurrente, les troubles du T.M.M.jt., les douleurs faciales orales chroniques, etc. et l'anxiété qui peuvent faire partie de la gestion globale des patients dans ces deux maladies. C'est dans cette optique qu'une étude a été entreprise pour estimer le taux de 17 kétéroïdes dans l'urine et la salive.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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