Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans cet ouvrage, l'auteur aborde les fondements du management public territorial en proposant un modèle novateur appelé GAC3. Ce modèle vise à améliorer l'efficacité des actions publiques locales en mettant en synergie trois groupes d'acteurs : les politiques locaux, la fonction publique locale et les acteurs sociaux. En s'appuyant sur le coaching et le parrainage, le modèle GAC3 cherche à favoriser la performance des collectivités territoriales congolaises. Une réflexion approfondie sur les enjeux du développement durable et de la gouvernance locale.
Dans cet ouvrage, l'auteur aborde les fondements du management public territorial en proposant un modèle novateur appelé GAC3. Ce modèle vise à améliorer l'efficacité des actions publiques locales en mettant en synergie trois groupes d'acteurs : les politiques locaux, la fonction publique locale et les acteurs sociaux. En s'appuyant sur le coaching et le parrainage, le modèle GAC3 cherche à favoriser la performance des collectivités territoriales congolaises. Une réflexion approfondie sur les enjeux du développement durable et de la gouvernance locale.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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