Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans cet ouvrage, l'auteur Bachir Kerroumi analyse les difficultés rencontrées par les entreprises dans l'intégration des travailleurs handicapés. Il met en lumière les préjugés et les blocages des managers qui perçoivent le handicap comme un frein à la productivité. En s'appuyant sur des témoignages et des études de cas, il souligne l'importance de repenser les pratiques managériales pour favoriser l'inclusion des personnes en situation de handicap. Monique Pelletier, ancienne ministre et avocate, préface cet ouvrage en appelant à des actions concrètes et urgentes pour explorer ce domaine encore trop méconnu.
Dans cet ouvrage, l'auteur Bachir Kerroumi analyse les difficultés rencontrées par les entreprises dans l'intégration des travailleurs handicapés. Il met en lumière les préjugés et les blocages des managers qui perçoivent le handicap comme un frein à la productivité. En s'appuyant sur des témoignages et des études de cas, il souligne l'importance de repenser les pratiques managériales pour favoriser l'inclusion des personnes en situation de handicap. Monique Pelletier, ancienne ministre et avocate, préface cet ouvrage en appelant à des actions concrètes et urgentes pour explorer ce domaine encore trop méconnu.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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