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La démarche qualité en entreprise

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Audience : Adulte - Grand Public
Le Pitch
PrésentationL'importance prise par la démarche qualité au sein des entreprises ne fait aucun doute. Cette forme d'organisation de l'entreprise était relativement méconnue il y a de cela quelques décennies, mais l'urgence se fait de plus en plus sentir. Le but de la démarche qualité est la recherche de la satisfaction du client grâce à une pratique d'amélioration continue du système d'organisation général de l'entreprise. C'est une démarche globale de management de l'entreprise. On peut la trouver sous plusieurs noms comme démarche qualité, plan Qualité, Sécurité, Environnement, manuel de management dans l'entreprise. Selon la définition du Bureau International du Travail (BIT), l'hygiène du travail est la science et l'art de détecter, d'évaluer et de maîtriser les nuisances et les facteurs de l'environnement professionnel qui peuvent altérer la santé et le bien-être des travailleurs et des membres de la communauté. Le livre que vous avez en main est un outil de travail, tant pour les professionnels que pour les étudiants en gestion de la qualité. Il est une feuille de route pour la mise en oeuvre des principes efficients, efficaces et effectifs d'amélioration continue de la performance. Afficher moinsAfficher plus

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Le Pitch

PrésentationL'importance prise par la démarche qualité au sein des entreprises ne fait aucun doute. Cette forme d'organisation de l'entreprise était relativement méconnue il y a de cela quelques décennies, mais l'urgence se fait de plus en plus sentir. Le but de la démarche qualité est la recherche de la satisfaction du client grâce à une pratique d'amélioration continue du système d'organisation général de l'entreprise. C'est une démarche globale de management de l'entreprise. On peut la trouver sous plusieurs noms comme démarche qualité, plan Qualité, Sécurité, Environnement, manuel de management dans l'entreprise. Selon la définition du Bureau International du Travail (BIT), l'hygiène du travail est la science et l'art de détecter, d'évaluer et de maîtriser les nuisances et les facteurs de l'environnement professionnel qui peuvent altérer la santé et le bien-être des travailleurs et des membres de la communauté. Le livre que vous avez en main est un outil de travail, tant pour les professionnels que pour les étudiants en gestion de la qualité. Il est une feuille de route pour la mise en oeuvre des principes efficients, efficaces et effectifs d'amélioration continue de la performance. Afficher moinsAfficher plus

Détails du livre

Titre complet
La Démarche Qualité en Entreprise: La qualité, l’hygiène, la sécurité et l’environnement
Auteur
Ndedi-A
Editeur
UNIV EUROPEENNE
Format
Broché
Publication
20 février 2014
Audience
Adulte - Grand Public
Pages
152
Taille
22.9 x 15.2 x 0.9 cm
Poids
234
ISBN-13
9786131509742

Auteur

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