Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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La résilience est un phénomène de plus en plus étudié dans une société où le stress est omniprésent. Les enseignants font partie des professions particulièrement touchées. Certains individus semblent immunisés contre les effets néfastes du stress ; on les qualifie de résilients. Ils sont forts... mais ne sont pas forcément bien dans leur peau ! Cet ouvrage explore la notion de résilience et soulève la question d'un bien-être incertain. Le type de motivation qui anime les individus s'avère être un indicateur crucial de leur bien-être. L'auteur avance l'idée de deux types de résilience, où la motivation et le bien-être divergent significativement. Les résultats d'une étude menée auprès d'enseignants québécois du primaire et du secondaire mettent en lumière ces distinctions. Toute forme de résilience n'est pas identique, et les motivations des individus pourraient faire la différence, notamment en raison des raisons sous-jacentes à celles-ci. Il s'agit en réalité du positionnement de l'individu vis-à-vis de son travail : celui-ci est-il perçu comme un facteur de développement personnel ou au contraire comme une source de stress et de mal-être ?
La résilience est un phénomène de plus en plus étudié dans une société où le stress est omniprésent. Les enseignants font partie des professions particulièrement touchées. Certains individus semblent immunisés contre les effets néfastes du stress ; on les qualifie de résilients. Ils sont forts... mais ne sont pas forcément bien dans leur peau ! Cet ouvrage explore la notion de résilience et soulève la question d'un bien-être incertain. Le type de motivation qui anime les individus s'avère être un indicateur crucial de leur bien-être. L'auteur avance l'idée de deux types de résilience, où la motivation et le bien-être divergent significativement. Les résultats d'une étude menée auprès d'enseignants québécois du primaire et du secondaire mettent en lumière ces distinctions. Toute forme de résilience n'est pas identique, et les motivations des individus pourraient faire la différence, notamment en raison des raisons sous-jacentes à celles-ci. Il s'agit en réalité du positionnement de l'individu vis-à-vis de son travail : celui-ci est-il perçu comme un facteur de développement personnel ou au contraire comme une source de stress et de mal-être ?
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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