Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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"Trop Tro Breiz Anne de Bretagne" est une bande dessinée mêlant récit historique et légendaire, centrée sur la figure de la reine Anne de Bretagne. Le récit est divisé en deux parties : la première relate la légende de l'hermine devenue emblème de la Bretagne, la seconde narre le voyage de pèlerinage de la reine en 1505, le Tro Breiz, au cours duquel elle visite les principales villes de la Bretagne. Ce périple est l'occasion de découvrir la richesse du patrimoine breton et les qualités de la souveraine.
"Trop Tro Breiz Anne de Bretagne" est une bande dessinée mêlant récit historique et légendaire, centrée sur la figure de la reine Anne de Bretagne. Le récit est divisé en deux parties : la première relate la légende de l'hermine devenue emblème de la Bretagne, la seconde narre le voyage de pèlerinage de la reine en 1505, le Tro Breiz, au cours duquel elle visite les principales villes de la Bretagne. Ce périple est l'occasion de découvrir la richesse du patrimoine breton et les qualités de la souveraine.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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