Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Pour une découverte facile du ciel étoilé, Stelvision 365 est un dépliant cartonné de 4 pages regroupant une carte du ciel et un guide d'observation. Cette 8ème édition, mise à jour jusqu'en 2021, propose un disque rotatif en couverture pour visualiser le ciel à toute date et heure, et des cartes des planètes visibles à l'oeil nu. Les principales étoiles, nébuleuses et galaxies observables avec des jumelles ou un petit télescope sont également présentées. Pratique et protégé par une pochette plastique, il est idéal pour les amateurs d'astronomie.
Pour une découverte facile du ciel étoilé, Stelvision 365 est un dépliant cartonné de 4 pages regroupant une carte du ciel et un guide d'observation. Cette 8ème édition, mise à jour jusqu'en 2021, propose un disque rotatif en couverture pour visualiser le ciel à toute date et heure, et des cartes des planètes visibles à l'oeil nu. Les principales étoiles, nébuleuses et galaxies observables avec des jumelles ou un petit télescope sont également présentées. Pratique et protégé par une pochette plastique, il est idéal pour les amateurs d'astronomie.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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