Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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« Et les printemps pourtant » est un récit poignant où l’auteur explore sa mémoire, mêlant souvenirs d’enfance et réflexions sur la vie et la mort. Ce texte, empreint de poésie et de sensibilité, nous plonge dans l’intimité de l’écrivain en quête de vérité et de réconciliation avec son passé. À travers une écriture fluide et évocatrice, l’auteur revisite son histoire familiale et interroge les mystères de l’existence. Un voyage introspectif bouleversant, où se mêlent la douceur des souvenirs et la dureté des vérités enfouies.
« Et les printemps pourtant » est un récit poignant où l’auteur explore sa mémoire, mêlant souvenirs d’enfance et réflexions sur la vie et la mort. Ce texte, empreint de poésie et de sensibilité, nous plonge dans l’intimité de l’écrivain en quête de vérité et de réconciliation avec son passé. À travers une écriture fluide et évocatrice, l’auteur revisite son histoire familiale et interroge les mystères de l’existence. Un voyage introspectif bouleversant, où se mêlent la douceur des souvenirs et la dureté des vérités enfouies.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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